「お客様のご住所間違い等の理由で郵便物が届かなかった場合」、「保管期限を超過してもお受け取り頂けなかった場合」など、お客様ご都合の理由にて、弊店までご注文商品が返送となった場合にご利用頂きます。
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◆再発送料について
・当店に商品が返送された場合、こちらの【再発送用ページ】をご購入いただいて対応致します。送料と合わせて、再発送手数料【300円】を頂戴しております。
・郵便局のゆうメールでの発送となります。追跡番号は付属しておりません。地域によって差がありますが、ゆうメールは通常、お届けまでに発送の翌日から2~5営業日前後、お時間を頂戴しておりますので、商品のご到着までお待ちくださいますようお願い致します。
・土日祝日は配達がされません。土日祝日を挟んだ場合は翌営業日(平日)の配達となります。
・ポストへの投函となりますので、お届け日時指定はできません。また商品投函後の紛失・事故には当店は責任を負いかねます)
(※当店に商品が返送されていない場合は対応出来ませんので、恐れ入りますが、もう一度商品を一から制作、販売となります。こちらのページを使用せず、該当の商品を新規でご注文をお願い致します)
(パネル台を除く、お急ぎ便もあります)
・未カットでの発送となりますので、各キャラクターごとにカットしてお使い下さい。
・土日祝日、GWやお盆、年末年始など長期休暇は休業日となりますので、翌営業日の対応となります。
・長期休暇の際は、休暇期間、次回の営業再開日を新着情報にて告知致します。
・<ゆうメール(150円)>:追跡番号無し/ポストへの投函。お届けまでに発送の翌日から2~5営業日、お時間を頂戴しております。土日祝日は配達がございませんので、翌営業日(平日)のお届けとなります。
・<お急ぎ便レターパック(600円)>:追跡番号付き/対面での配達。お急ぎの方は、速達扱いとなる郵便局のレターパックプラスでの発送を推奨致します。商品ご購入時にご選択が可能です。
目安となるお届け日数につきましては、下記の郵便局のHPをご参照ください。
●お届け日数を調べる https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/index.html ●
(※差出元の郵便番号は「078-8235」です。郵便物の種類は「レターパックプラス」、発送の時間帯は午後になります)
(※悪天候による影響や物量の増加により、上記の日数より遅れが発生する場合がございますので、予めご了承下さい。)
・メルカリを始めとする、フリマアプリ内での転売はご遠慮下さい。
・当店の商品は全てハンドメイド商品となりますので、手作り品にご理解をお願い致します。
・商品は全て検品しておりますが、印刷時に商品とは直接関係の無い白い部分に、インクのかすれや折れがついてしまう場合がございます。使用に問題がないと判断出来た場合は、そのまま発送させて頂いております。
・印刷しているPペーパーは、表裏の無いものを使用しております。触った際にツルツル面、ザラザラ面はございますが、作品に応じてザラザラ面に印刷する場合もございますが、貼付けにはどちらの面でも支障ございませんので、ご了承ください。
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